POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web es el titular de este sitio web. Puedes contactar con nosotros para cualquier duda o consulta en nuestro email de contacto: info@ibizasinfiltro.com.

2. Datos que tratamos y finalidades

• Formulario de contacto: nombre, email, mensaje, y cualquier otro dato que decidas facilitarnos. Finalidad: atender tu consulta.
• Reservas de rutas: nombre, apellidos, email, teléfono, datos de la reserva y, en su caso, información necesaria para emitir factura. Finalidad: tramitar la contratación y obligaciones fiscales.
• Datos de navegación (cookies): si aceptas las cookies analíticas o de marketing, recogemos identificadores de cookie, IP truncada, páginas visitadas, dispositivo y comportamiento de navegación a través de Google Analytics y/o Google Ads. Finalidad: medir el uso del sitio y mejorar nuestros servicios. Más información en nuestra Política de Cookies.

3. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para formularios de contacto y cookies no técnicas.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) en el caso de las reservas.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal y contable.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para garantizar la seguridad del sitio.

4. Plazo de conservación

• Consultas de contacto: hasta 1 año tras la última comunicación.
• Datos de reservas: durante la prestación del servicio y, posteriormente, hasta 6 años por obligaciones contables y fiscales (Código de Comercio).
• Cookies: el plazo indicado en cada cookie en la Política de Cookies.
• Consentimiento de cookies: 12 meses desde su otorgamiento, tras los cuales se vuelve a solicitar.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Para prestar nuestros servicios contamos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento o terceros con sus propias políticas:

• Vercel Inc. — hosting y entrega del sitio web.
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics y Google Tag Manager (analítica), y Google Ads (marketing), si aceptas las cookies correspondientes.
• Proveedores de email y atención al cliente que utilicemos para responder a tus consultas o gestionar reservas.
• Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Google, Vercel) pueden tratar datos en EE. UU. Estas transferencias se amparan en el EU-U.S. Data Privacy Framework y, subsidiariamente, en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme a los artículos 45 y 46 del RGPD.

7. Tus derechos

Como titular de los datos puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a info@ibizasinfiltro.com, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:

• Acceso, rectificación y supresión.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• No ser objeto de decisiones automatizadas.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 RGPD (cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad, etc.).

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con la fecha de la última actualización.