PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que necesitas saber antes de lanzarte a explorar el lado salvaje de Ibiza.
¿Qué incluye exactamente cada ruta?
Todas nuestras rutas premium incluyen el guiado experto por senderos marcados, seguro de actividad RC, y lo más importante: material audiovisual de alta calidad grabado con dron 4K o cámara 360º 8K para que te lleves el mejor recuerdo de tu aventura.
¿Cómo recibo los vídeos del dron?
Tras finalizar la ruta, nuestro equipo procesa el material. Recibirás un enlace de descarga privada en tu email en un plazo máximo de 48 horas con el vídeo de los mejores momentos.
¿Es necesario estar en buena forma física?
Rutas fáciles, accesibles y de baja exigencia física. Aquí vienes a disfrutar, no a sufrir.
¿Qué material debo llevar?
Es imprescindible calzado deportivo con buen agarre (nada de chanclas), mínimo 1.5L de agua, protector solar y gorra. Te enviaremos un checklist detallado por WhatsApp tras confirmar tu reserva.
¿Cuál es la política de cancelación?
Puedes cancelar tu reserva sin coste hasta 48 horas antes de la experiencia y recibirás el reembolso completo. Si cancelas con menos de 48 horas, no se realizará ningún reembolso. También puedes solicitar un cambio de fecha sin coste con al menos 24 horas de antelación. En caso de condiciones meteorológicas adversas, se reprogramará sin coste.
¿Dónde es el punto de encuentro?
La ubicación exacta se facilita en los días previos a la experiencia, junto con toda la información necesaria para realizar la ruta sin complicaciones.
¿Se puede venir con perros?
Sí, algunas rutas son pet friendly y puedes venir acompañado de tu perro, siempre que esté acostumbrado a caminar y permanezca bajo control. En algunos tramos puede ser necesario llevarlo atado. Las rutas permitidas están indicadas con el distintivo Pet Friendly.
¿Aún tienes dudas?
Estamos encantados de ayudarte a planificar tu próxima aventura.
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